Výpadok 25.3.2010

[brano]

Dnes asi od 20:00 do 21:05 boli nedostupné služby FreeSH - web, ftp, sql z dôvodu výpadku konektivity v datacentre - serverovni.

Zatiaľ Vám žiaľ nevieme posytnúť blližšie info, podľa neoficiálnych informácií zhorel jeden z chrbticových switchov. Postihnutých bolo niekoľko spoločností ktoré majú svoje servery v tejto serverovni. Keď získame oficiálne vyjadrenie, budeme Vás informovať.

[brano]

Oficiálne vyjadrenie datacentra Casablanca INT:

Vážený zákazníku,

velice se omlouváme za včerejší částečnou nefunkčnost sítě Casablanca INT. Výpadek byl způsoben nesprávným fungováním jednoho z páteřních prvků. Toto mělo za následek, že IP provoz mezi některými destinacemi nebyl funkční. Doba výpadku byla 19:40 – 20:50. Příčinu závady jsme odstranili a její opakování již nepředpokládáme.

Zároveň Vás chceme informovat, že již pracujeme na projektu implementace sítě nové generace (NGN), která postupně během letních měsíců nahradí část stávající páteřní infrastruktury. Rovněž pracujeme na systému automatického informování zákazníků prostřednictvím telefonické HOTLINE, tak aby všichni volající obdrželi ihned informace o vzniklé situaci.



Děkujeme za pochopení.